كيف يمكنكم الحجز من خلالنا؟

للحجز الفندقي والطيران من خلالنا ينبغي ارسال صورة من جوازات السفر تظهر بها الاسماء والمعلومات بشكل دقيق وباللغة الانكليزية.

لحجز سيارة بدون سائق ينبغي ارسال صورة عن جواز السفر وصورة عن رخصة القيادة وتذاكر الطيران.


لحجز سيارة بسائق او توصيلات المطار ينبغي ارسال صورة عن جواز السفر ونسخة من تذاكر الطيران.

أيضاً ينبغي دفع قيمة الحجز وذلك بعد استلامكم لايصالات تأكيد الحجوزات من خلالنا مباشرة.

* ملاحظة: تذاكر الطيران ينبغي تسديد قيمتها قبل تأكيدها من خلالنا

سياسة الإلغاء:
* يمكن لعملائنا الغاء حجوزاتهم الفندقية واسترداد القيمة كاملة في حال طلب الالغاء قبل 16 يوم من تاريخ الدخول.

* يمكن لعملائنا الغاء حجوزاتهم الفندقية قبل ثمانية أيام من تاريخ الدخول واسترداد قيمة الحجز باستثناء قيمة اول ليلة.

* يمكن لعملائنا الغاء رحلاتهم وتنقلاتهم واسترداد قيمتها في حال طلب الالغاء قبل بيوم واحد من موعد الرحلة أو النقل.

* تذاكر الطيران (سواء داخلي أو خارجي) غير قابلة للتعديل او الالغاء.

* حجوزات السيارات بدون سائق قابلة للتعديل في حال الاتاحة وغير قابلة الالغاء.


ماهي طرق الدفع؟
كل خيارات الدفع متاحة لعملائنا حيث من الممكن اختيار الطريقة المناسبة:


1- من خلال بطاقتكم الائتمانية (الكريدي كارت)
للدفع من خلال البطاقة الائتمانية ينبغي ابلاغنا لارسال استمارة الدفع لكم لتعبئتها بمعلومات البطاقة والتوقيع عليها وارسالها مجددا مع صورة للبطاقة الائتمانية يظهر بها اسم صاحب الحجز وصورة عن البطاقة الشخصية او جواز السفر.

* ملاحظة: لن يتم مطالبتكم برقم البطاقة السري.


2- من خلال حوالة بنكية الى احد حساباتنا التالية

Company Name: ROZANA TOURS TUR. VE TIC. LIMITED SIRKETI

Bank Name: Kuveyt Türk Participation

Suift Code: KTEFTRIS

Branch Code & Name: 00026 Trabzon/Merkez

EURO Account: 95455217-102

IBAN: TR710020500009545521700102

USD Account: 95455217-101

IBAN: TR980020500009545521700101

3-من خلال حوالة فورية بواسطة (WesternUnion) او (MoneyGram)
من مراكز فوري للتحويل او شركة العمودي للصيرفة او مراكز NCB Quick pay center او من البنك الاهلي الى الحساب التالي:

Name : ZULAL

Lastname : YAMAN

00905365912384 TRABZON

شارك

يونيو 10, 2019